A MediWhats oferece um serviço de atendimento remoto para consultórios médicos e profissionais de saúde, como nutricionistas e psicólogos, através do WhatsApp. Nossos agentes especializados no ramo assumem o atendimento da clínica, cuidando da gestão da agenda, conferência de pagamentos, fornecendo orientações, gerando relatórios e muito mais. Simplificamos e otimizamos o atendimento para que você possa se concentrar no que é mais importante: seus pacientes.

A MediWhats oferece planos a partir de R$ 399,00 por mês. Para saber mais sobre nossos planos e preços, entre em contato com nossa equipe. Vale lembrar que ainda é possível aplicar cupons de desconto, indicações e outras promoções.

Para começar com a MediWhats, nosso processo de onboarding é dividido em três etapas simples.

- Primeiro, nossa equipe de especialistas entrará em contato para entender melhor o funcionamento da sua clínica, sua cultura e suas necessidades específicas.
- Em seguida, realizaremos a configuração de todas as ferramentas necessárias, como calendários, WhatsApp, e-mails, entre outras, de acordo com as suas preferências e de forma eficiente e rápida.
- Caso você já possua um número de WhatsApp e queira que assumamos o atendimento, não será necessário nenhum esforço adicional da sua parte após a configuração. Eventualmente, poderemos solicitar seu suporte para esclarecer dúvidas pontuais. Caso opte por um novo número de WhatsApp, providenciaremos para você dentro das suas expectativas e também o auxiliaremos na comunicação com seus pacientes sobre a mudança de número.

Estamos aqui para tornar o processo o mais simples e tranquilo possível para você.

Sim, na MediWhats temos uma equipe de agentes especializados em medicina e saúde que estarão familiarizados com o seu perfil e poderão oferecer atendimento personalizado e consistente. Porém, sempre usaremos o mesmo nome (Persona) para que seus pacientes sintam-se mais confortáveis e seguros.

Ao contratar a MediWhats, você terá uma equipe especializada que se concentrará exclusivamente no atendimento dos seus pacientes, permitindo que sua secretária foque em outras tarefas importantes para o funcionamento do consultório, como gerenciamento administrativo e apoio a você.

Você tem acesso pelo próprio WhatsApp! Nossa plataforma é integrada ao seu WhatsApp e não precisamos de acesso físico ao seu celular. Você pode acompanhar as conversas em tempo real e ter total controle sobre o atendimento dos seus pacientes.

Isso não acontecerá. A segurança dos dados é uma das nossas principais preocupações. Tomamos medidas rigorosas para proteger as informações dos seus pacientes contra acessos não autorizados e vazamentos. Utilizamos práticas de segurança avançadas e aderimos a todas as regulamentações de proteção de dados.

Não, os agentes da MediWhats não terão acesso ao seu WhatsApp pessoal, apenas do seu consultório. Eles usarão sua conta Business para fornecer atendimento aos seus pacientes e gerenciar as interações na plataforma.

Os agentes da MediWhats terão acesso às informações da sua agenda apenas no contexto do atendimento aos seus pacientes. Eles não terão acesso a toda a sua agenda pessoal e suas informações serão tratadas com confidencialidade.

Não, os agentes da MediWhats não terão acesso às informações financeiras ou aos seus ganhos. Eles se concentrarão exclusivamente em fornecer um atendimento eficiente e de qualidade aos seus pacientes.

Na MediWhats, nossa equipe de agentes dedicados estará pronta para responder mensagens dos seus pacientes. Se alguém ligar, orientaremos a manter a conversa pelo WhatsApp. Se identificarmos uma urgência, acionaremos você.

Sim, em caso de qualquer problema ou imprevisto, nossa equipe da MediWhats está preparada para contatar todos os seus pacientes agendados do dia e fornecer as informações e orientações necessárias para reagendar as consultas ou lidar com a situação de forma adequada. Você não precisará se preocupar com nada.