Ícone do WhatsApp

- para profissionais da saúde
Você mesmo atende seu WhatsApp?
A gente consegue te ajudar 🙏🏻

Nós cuidamos do WhatsApp para você focar no paciente!

👊 Pensado para profissionais individuais e clínicas pequenas
👩🏽‍💻 Agentes especialistas prontos para começar
💚 Atendimento personalizado para cada paciente
⏱️ Mais tempo para você fazer o que ama
📈 Sem necessidade de treinar funcionários

e outros 30+ clientes já atendidos

A rapidez no atendimento não só me ajuda a gerenciar meu tempo melhor, mas também tem sido essencial para fechar contratos com novos pacientes.
- Psi. Isabella Sodré, Psicóloga em Belo Horizonte/MG

1H 40
economizadas por dia, em média, em atendimentos antes feitos pelos profissionais
40% mais
🤯
conversões de novos pacientes que tiveram respostas mais rápidas
R$ 2.1k
💸
mais barato (em média) do que a contratação direta de funcionários

Como a MediWhats resolve seu gargalo com atendimento?

Todos os nossos agentes já são especializados no ramo de medicina e saúde, atualizados com as trends
Elimine a rotatividade de funcionários e treinamentos constantes. Nossa equipe já está pronta para começar!
Utilizamos uma linguagem especial para cada paciente, para que a experiência sempre seja única e incrível
Hero

Deixa com a gente!

🗓️ Agendamentos
Nós cuidamos de agendamentos, remarcações e cancelamentos direto na sua agenda, seja Calendar, Outlook ou outros
🏦 Confirmação de pagamento
Nossos agentes verificam o pagamento de consultas, inclusive checando a veracidade de comprovantes
🫂 Orientações para exames
Oferecemos todo o suporte que o paciente precisa para se preparar para exames e procedimentos ou para acessar resultados
💡 Lembretes e notificações
Enviamos notificações e lembretes aos pacientes sobre consultas, exames e outros compromissos agendados

Como nós vamos cobrir o atendimento do seu WhatsApp?

🔝 Atendimento pelo WhatsAppNossa plataforma permite que nossos agentes atendam pelo WhatsApp sem precisar de acesso ao seu celular. Além disso, você pode acompanhar as conversas em tempo real e assumir o controle a qualquer momento
📅 Agenda on-lineComo forma de oferecer mais comodidade aos seus pacientes, nós disponibilizamos uma agenda on-line para que eles possam agendar consultas, sem custos adicionais para você*
* Ferramenta externa custeada por nós
📸 Suporte para InstagramSe você utiliza o Instagram ou Facebook para divulgar sua clínica, nós também podemos atender seus pacientes por lá*
* Consultar disponibilidade de cada plano
Agentes
Comece agora mesmo!Sem limites, sem pegadinha

Quanto custa levar seu atendimento para o próximo nível?

START 🚀

Atendimento WhatsApp

Meio-período (8h-12h ou 13h-17h)

Gestão de agenda

Suporte em atendimentoinfo

Lembretes de consultas

Relatórios de leads

R$ 599,90/mês
ESSENTIAL+ Indicado

Todas as funcionalidades START

Horário comercial 9-18h

Scripts de vendas

Lembretes de consultas

Suporte administrativoinfo

Auto-atendimento com chatbot

R$ 899,00/mêsideal para profissionais 🚀
ESSENTIAL CLÍNICAS ✨

Tudo incluso!

Até 04 números conectados

Lembretes de consultas

Suporte completo

Agente dedicadoinfo

Atendimento Instagram (em breve)

R$ 2097,90/mês(disponível sob consulta)

Como levamos seu atendimento
para um próximo nível?

Pessoas REAIS fazem os atendimentos
Pessoas REAIS fazem os atendimentos

Nossos agentes são profissionais reais, com expertise no ramo.

Comunicação 100% personalizada
Comunicação 100% personalizada

Entendemos a cultura da sua clínica e o tom de conversa dos pacientes.

Segurança e privacidade como prioridade
Segurança e privacidade como prioridade

Seguimos padrões internacionais rígidos de segurança de informação.

Investimento que cabe em seu bolso
Investimento que cabe em seu bolso

Por sermos tão eficientes na qualidade do nosso serviço, conseguimos otimizar nossos preços.

Como a MediWhats resolve seu gargalo com atendimento?

Direto ao ponto: como funciona?

A MediWhats oferece um serviço de atendimento remoto para consultórios médicos e profissionais de saúde, como nutricionistas e psicólogos, através do WhatsApp. Nossos agentes especializados no ramo assumem o atendimento da clínica, cuidando da gestão da agenda, conferência de pagamentos, fornecendo orientações, gerando relatórios e muito mais. Simplificamos e otimizamos o atendimento para que você possa se concentrar no que é mais importante: seus pacientes.

Quanto custa?

A MediWhats oferece planos a partir de R$ 399,00 por mês. Para saber mais sobre nossos planos e preços, entre em contato com nossa equipe. Vale lembrar que ainda é possível aplicar cupons de desconto, indicações e outras promoções.

Como funciona para iniciar os atendimentos?

Para começar com a MediWhats, nosso processo de onboarding é dividido em três etapas simples.

- Primeiro, nossa equipe de especialistas entrará em contato para entender melhor o funcionamento da sua clínica, sua cultura e suas necessidades específicas.
- Em seguida, realizaremos a configuração de todas as ferramentas necessárias, como calendários, WhatsApp, e-mails, entre outras, de acordo com as suas preferências e de forma eficiente e rápida.
- Caso você já possua um número de WhatsApp e queira que assumamos o atendimento, não será necessário nenhum esforço adicional da sua parte após a configuração. Eventualmente, poderemos solicitar seu suporte para esclarecer dúvidas pontuais. Caso opte por um novo número de WhatsApp, providenciaremos para você dentro das suas expectativas e também o auxiliaremos na comunicação com seus pacientes sobre a mudança de número.

Estamos aqui para tornar o processo o mais simples e tranquilo possível para você.

Toda vez é uma pessoa diferente que vai atender?

Na MediWhats temos uma equipe de agentes especializados em medicina e saúde que estarão familiarizados com o seu perfil e poderão oferecer atendimento personalizado e consistente. Contudo, no plano Premium você pode optar por ter todos os atendimentos realizados por um único agente, o qual você terá acesso direto e constante.

Meus dados são compartilhados com outros clientes?

Não, a privacidade e a segurança dos seus dados são de extrema importância para nós. Suas informações serão tratadas com confidencialidade e não serão compartilhadas com outros profissionais.

O que vocês fazem com os dados dos meus pacientes?

Nós seguimos rigorosos padrões de segurança e privacidade. Os dados das conversas com os pacientes são protegidos e utilizados exclusivamente para fins de atendimento e suporte aos serviços da MediWhats. Não compartilhamos suas informações com terceiros sem o seu consentimento.

E se errarem minha agenda?

Nossa equipe é altamente qualificada e dedicada a garantir a precisão e integridade da sua agenda. No entanto, em casos raros de equívocos, estamos prontos para corrigir rapidamente qualquer erro e tomar medidas para evitar futuras ocorrências.

Minha secretária faz mais coisas além do atendimento... por que valeria a pena contratar vocês para ter menos do que eu tenho hoje?

Ao contratar a MediWhats, você terá uma equipe especializada que se concentrará exclusivamente no atendimento dos seus pacientes, permitindo que sua secretária foque em outras tarefas importantes para o funcionamento do consultório, como gerenciamento administrativo e apoio a você.

Como vou saber se a pessoa está realmente atendendo?

Na MediWhats, você terá acesso a relatórios e métricas detalhadas sobre o atendimento prestado. Além disso, nossa equipe é altamente responsável e comprometida em fornecer um serviço de qualidade, garantindo que seus pacientes sejam atendidos de forma eficiente e profissional.

E se vazarem os dados dos meus pacientes?

Isso não acontecerá. A segurança dos dados é uma das nossas principais preocupações. Tomamos medidas rigorosas para proteger as informações dos seus pacientes contra acessos não autorizados e vazamentos. Utilizamos práticas de segurança avançadas e aderimos a todas as regulamentações de proteção de dados.

O agente vai ter acesso ao meu WhatsApp pessoal?

Não, os agentes da MediWhats não terão acesso ao seu WhatsApp pessoal, apenas da sua clínica. Eles usarão uma conta dedicada para fornecer atendimento aos seus pacientes e gerenciar as interações na plataforma.

O agente vai ter acesso a toda a minha agenda?

Os agentes da MediWhats terão acesso às informações da sua agenda apenas no contexto do atendimento aos seus pacientes. Eles não terão acesso a toda a sua agenda pessoal e suas informações serão tratadas com confidencialidade.

O agente vai conseguir ver meus ganhos?

Não, os agentes da MediWhats não terão acesso às informações financeiras ou aos seus ganhos. Eles se concentrarão exclusivamente em fornecer um atendimento eficiente e de qualidade aos seus pacientes. Caso você precise de suporte financeiro, nossos agentes também podem cuidar de checagem de pagamentos de consultas a partir comprovantes de Pix e transferência.
Por exemplo, se um paciente fizer um pagamento via Pix, nossos agentes usaram as instruções de autenticidade dispostas no próprio comprovante para conferir. Jamais acessaremos suas informações financeiras e bancárias, sob nenhuma hipótese.

Quem vai atender ligações? E se alguém ligar na clínica?

Na MediWhats, nossa equipe de agentes dedicados estará pronta para responder mensagens dos seus pacientes. Se alguém ligar, orientaremos a manter a conversa pelo WhatsApp e suas necessidades serão atendidas conforme as diretrizes estabelecidas por você. Se identificarmos uma urgência, acionaremos você.

Você vai conseguir acionar todos os meus pacientes do dia se eu tiver algum problema?

Sim, em caso de qualquer problema ou imprevisto, nossa equipe da MediWhats está preparada para contatar todos os seus pacientes agendados do dia e fornecer as informações e orientações necessárias para reagendar as consultas ou lidar com a situação de forma adequada. Você não precisará se preocupar com nada.

Quem vai checar com o plano de saúde / convênios os dados do paciente?

A equipe da MediWhats pode realizar as verificações necessárias com os planos de saúde dos pacientes sem custos adicionais. Nós cuidamos dessa parte burocrática para que você possa se concentrar no atendimento em si.

Vou precisar manter minha secretária para outras coisas?

Ao contratar a MediWhats, você terá a oportunidade de otimizar as funções da sua secretária, permitindo que se concentre em outras tarefas essenciais, como gerenciamento administrativo, coordenação de pacientes e apoio direto ao profissional.

Eu tenho geralmente 2+ pacientes marcados para o mesmo horário, como vocês fazem isso na agenda?

Na MediWhats, nossa equipe está preparada para lidar com agendamentos complexos e encaixes de horários, garantindo que todos os pacientes sejam atendidos de forma eficiente e que haja um fluxo adequado de consultas ao longo do dia.

Ainda receoso?
Nós temos a receita!

Agende um horário agora mesmo para conversar como nosso time de vendas e iniciar a configuração da plataforma, rápido e direto ao ponto

Vamos conversar agora?